くまもと創業支援ネット

にしもと＠熊本県商工政策課です。

熊本県が創業支援し、去る5月16日に熊本市・並木坂にオープンしたネイルサロン「Heart Up Nail」。
先日お客として訪問し、オーナーの上村明子さんとお話をしてきました。

ネイルサロンは競合が多いため、ネイルサロンがまだなくて、家賃の折り合いがつく場所、ということで、上村さんは長い時間をかけて物件を探し、並木坂に開店されました。
インテリアや内装も「落ち着いたもの」にこだわり、来店後のお礼のはがきをきちんと出すというきめ細かな接客をされていること、そして何より上村さんの確かな腕がリピーターを呼び、上村さんがターゲットに設定されていた「大人の女性」のお客様が固定客としてついてきているそうです。

が、まだまだ十分な利益を上げる状況まではなく（開店3カ月ですし）、現在のお客様を大切にしながら新規のお客様を獲得するため、いろいろ試行錯誤されているようです。
「有料で情報紙に広告を出しても、反応が少ないんですよね」と上村さん。どうしたらいいか、ぽつりぽつりとアイデアを話し合いながら、「とにかくいろいろやってみることですね」の結論に。


開店して3カ月経ち、1日のペースや接客のスタイルもできあがってきて、いろいろなことが見えてきた上村さん。小さな悩みは尽きないようですが、「お店を開いてよかったですか？」の問いには、「ハイ！」と満面の笑顔で即答です

もともとのセンスがよくて、子育てが落ち着いた頃に始めたネイルアートもたまたま腕が良くて、お店を開ける諸条件が整っていて……ということで、好きなことを仕事にしていけるのって、本当に幸せなことだなぁとうらやましくなりました。
勿論、上村さんの並々ならぬ努力の賜物ではあるのですが。

「創業支援」は背中をちょっと押したり、後ろから声援を送ったりするお仕事に過ぎないんですけど、上村さんみたいな人を応援することで、まちに素敵なお店を増やしていける、とても夢のある事業だなぁと思いました。

「くまもと創業支援ネット」の参加商工団体には、皆さんの“夢の店”実現のために親身になって応援してくれる経営指導員さん（ほぼ若手）が両手を拡げて皆さまをお待ちしています。経営指導のプロのご指導を受けるのに、指導料はタダです。是非是非ご活用くださいませ。　→　●